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感知和廣告---廣告中的知覺閾限與知覺防御
作者:佚名 時間:2004-2-26 字體:[大] [中] [小]
一、知覺閾限與廣告信息的接收
信息最初是通過人的感知覺來接收的。廣告作為一種信息,如何使它更好的地接收是廣告主與制作者最需注意的問題。
如路旁豎立的廣告牌上,字體應設計為多大才為合適呢?字太小了。則不能被坐在汽車上的人所看清,廣告的信息便無法有效地傳達。所以路牌廣告的字及圖形應設計得簡而大,讓人能更為容易地接收上面的信息。
刺激對于感受來說,有一個可覺水平,即閾限水平。超過這水平的刺激稱為閾上刺激,人可能知覺到;低于這水平的刺激稱為閾下刺激,人知覺不到,但在不知不覺中仍有反應,這種情形稱為閾下知覺。
本世紀50年代,某些廣告主曾經嘗試給消費者展視一些不能察覺到的信息(閾下刺激),并從中考察這些信息是否可以影響人們去購買該產品。他們把閾下廣告置于電影中。在電影放映期間,可樂和爆米花的廣告極快速地閃現(xiàn)在屏幕上,以致觀眾都沒有察覺出它們來。據報道,在六個星期內,爆米花的銷量提高了58%,可樂的銷量18%。80年代,這種暗示性廣告有了新發(fā)展。在美國電影「外星人」中,一種"李斯"牌巧克力暗示廣告插入其中,使其銷量激增了70%之多。 近年來,這種暗示廣告迅速發(fā)展起來,美國已有30 多家暗示廣告公司應運而生。
中國影視片中的道具及場景業(yè)都成為廣告主注意的地方。但是,當這種暗示廣告使用過多時反而會被人們意識到,甚至產生反感,如《京城記事》
二、廣告的知覺防御
個體表現(xiàn)出對恐懼或感到威脅的刺激傾向于回避,阻滯或反應緩慢,導致知覺防御系統(tǒng)起作用。
麥克詹尼斯(McGinnies,E)的試驗證明了知覺的防御機制。他對中性詞(跳舞,兒童,火爐等),猥褻詞(強奸,妓女,淫婦等)進行了辨認閾限的考察。結果表明猥褻詞的反應時明顯高于中性詞。
一次研究還表明,被試在一剎那間感知到的是那些自認為有價值的對象,而對恐懼性的對象則睹多半視而不見。(恐懼廣告)
知覺防御機制告誡我們,在廣告實踐中采取否定的感染力方式說服大眾時,應持謹慎的態(tài)度。如有關交通安全的公益性廣告,展示事故慘狀,反而會引起某些人(特別是婦女,兒童)產生拒絕。所以在一些有關交通安全的廣告中,把事故虛化會起到很好的作用。這是因為防止了知覺防御現(xiàn)象的發(fā)生。
在推銷業(yè)務中,美國一著名推銷訓練專家湯姆~諾曼發(fā)現(xiàn):有一些日常字詞有利于推銷,有一些則相反。
有利于推銷的字詞:對方的名字,事實證明,健康,容易,保證,金錢,安全,省錢,新,愛,發(fā)現(xiàn),對的,結果,舒適,自豪,利益,值得,快樂,信賴,價值,好玩,至關重要等。
不利于推銷的字詞:交易,成本,付款,合約,簽名,試用,擔心,損失,賠本,傷害,購買,死亡,壞的,出售,賣出了,價格,決定,困難,辛苦,義務,應負責任的,錯失,責任,失敗等。
在廣告文案中,也應注意各種詞的運用,哪些可用,哪些不可用。